Όροι Χρήσης

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις περιγράφουν τους κανόνες λειτουργίας της πλατφόρμας TrueLuck και τη σχέση μεταξύ της εταιρείας και των χρηστών. Εξηγούμε τις βασικές υποχρεώσεις και τα δικαιώματα που ισχύουν για χρήση του λογαριασμού, τις προσφορές, τις πληρωμές και τη γενική συμπεριφορά εντός της πλατφόρμας. Η χρήση της υπηρεσίας προϋποθέτει ότι συμφωνείτε με τους όρους αυτούς.

Υποχρεώσεις λογαριασμού

Ο χρήστης υποχρεούται να παρέχει ακριβή στοιχεία κατά την εγγραφή και να διατηρεί τις πληροφορίες επικαιροποιημένες. Η επαλήθευση λογαριασμού μπορεί να απαιτηθεί πριν από την εκτέλεση αναλήψεων ή άλλων λειτουργιών και περιλαμβάνει έλεγχο ταυτότητας και διεύθυνσης. Ο κάθε χρήστης επιτρέπεται να διατηρεί έναν ενεργό λογαριασμό μόνο, εκτός αν η εταιρεία εγκρίνει διαφορετικά. Τα όρια λογαριασμού και τυχόν όρια συναλλαγών ισχύουν όπως ορίζονται στην πλατφόρμα.

Απαιτήσεις επιλεξιμότητας

Για να ανοίξετε λογαριασμό πρέπει να είστε ενήλικας σύμφωνα με τη νομοθεσία της χώρας σας και να μην έχετε απαγορευθεί η συμμετοχή σε τυχερά παιχνίδια. Απαγορεύεται η εγγραφή χρηστών που παρέχουν εσφαλμένα στοιχεία ή που έχουν απαγορευθεί από τρίτους φορείς. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε ή να κλείσουμε λογαριασμό σε περίπτωση μη συμμόρφωσης.

Αποδεκτή χρήση πλατφόρμας

Η πλατφόρμα προορίζεται για προσωπική και νόμιμη χρήση. Απαγορεύεται η χρήση για εξαπάτηση, νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, κατάχρηση συστημάτων προσφορών ή χειραγώγηση παιχνιδιών. Η δραστηριότητα χρήστη παρακολουθείται για τον εντοπισμό παραβατικών συμπεριφορών και την προστασία των υπόλοιπων χρηστών.

Γενικοί κανόνες μπόνους και προσφορών

Τα γενικά στοιχεία για τις προσφορές και τα μπόνους αναφέρονται στις σχετικές σελίδες της πλατφόρμας. Κάθε προσφορά συνοδεύεται από όρους πονταρίσματος, όρια ανάληψης και περιορισμούς σε επιλεγμένα παιχνίδια. Οι προσφορές παρέχονται σύμφωνα με τους όρους προσφοράς και μπορεί να απαιτείται αποδοχή ή ενεργοποίηση προκειμένου να ενεργοποιηθούν.

Καταθέσεις και αναλήψεις

Καταθέσεις

Οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής και τα ελάχιστα/μέγιστα όρια εμφανίζονται στην πλατφόρμα κατά τη διαδικασία κατάθεσης. Οι καταθέσεις αποτελούν προϋπόθεση για συμμετοχή σε ορισμένες προσφορές και υπόκεινται σε έλεγχο ταυτοποίησης.

Αναλήψεις

Οι αναλήψεις επεξεργάζονται σύμφωνα με τις πολιτικές επαλήθευσης και μπορεί να υπόκεινται σε επιπλέον έλεγχο ανάληψης. Διατηρούμε το δικαίωμα να καθυστερήσουμε ή να ζητήσουμε πρόσθετα έγγραφα για την ολοκλήρωση της συναλλαγής. Τα όρια αναλήψεων δημοσιεύονται στην πλατφόρμα και μπορούν να διαφέρουν ανάλογα με τη μέθοδο.

Επίλυση διαφορών

Σε περίπτωση διαφοράς, προτείνουμε πρώτα επικοινωνία με το τμήμα υποστήριξης για εσωτερική επίλυση. Εάν δεν επιτευχθεί συμφωνία, οι διαφορές επιλύονται σύμφωνα με τις εφαρμοστέες διατάξεις που περιγράφονται στην πλατφόρμα και, όπου απαιτείται, με τους προβλεπόμενους εξωδικαστικούς ή δικαστικούς τρόπους.

Ενημερώσεις στους όρους και προϋποθέσεις

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες όρους. Κάθε αλλαγή δημοσιεύεται στην πλατφόρμα και, όταν απαιτείται, ενημερώνουμε τους εγγεγραμμένους χρήστες. Η συνεχιζόμενη χρήση της υπηρεσίας μετά από τροποποίηση συνεπάγεται αποδοχή των νέων όρων. Η υπεύθυνη χρήση των υπηρεσιών και η συμμόρφωση με τους όρους είναι υποχρέωση του χρήστη.